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¿Cómo procedo ante un producto defectuoso?
Si recibes algún producto defectuoso, deberás seguir el procedimiento establecido en la cláusula «Devoluciones por defectos de fábrica», detallado en el apartado Devoluciones y reposiciones de nuestra web.
¿Cómo procedo ante un pedido erróneo?
Si recibes tu pedido de manera incorrecta envíanos una imagen en la que se aprecie todo lo que has recibido con sus respectivas referencias en la caja y te daremos una solución una vez verificado el contenido.
